质量等级保证书
公司郑重承诺：以“质量第一、设计一流、信誉至上、守信重义”为服务宗旨，依靠雄厚的技术经济实力，应用先进的施工技术和科学的管理方法竭诚为贵司提供优质服务，施工质量等级达到优良等级。保证工程按合理的工期完成施工任务，并保证工程质量达到国家及行业标准。因我方原因造成的工程质量问题，我方保证在短时间内进行保修。
环保验收保证书
公司郑重承诺：我公司将按严格执行国家的有关规定，采用环保材料及工艺进行施工，施工工程达到国家规定的的环境指标要求，通过北京市环保部门的检测验收。
保修服务保证书
公司郑重承诺：我公司将按严格执行国家有关保修服务规定，对施工工程进行两年保修服务。如非我方施工原因及超过保修期等原因而引起的保修服务，我方将及时按甲方的要求进行保修服务，只收取成本费。公司会在工程竣工后七天内和业主签订保修合同，对工程的保修工作，将由公司工程部专人负责，他们将在发现质量问题后6小时内到现场开始处理，一般问题在24小时内修理完毕，特殊问题在3天内处理完毕。公司制定了保修回访计划，我们会在下列情况将上门回访：
(1)在工程竣工经历了一个采暖期后
(2)在工程交工后第一个雨季
(3)在工程交工一周年时
(4)业主有要求时
保证措施
我们拥有严密的质量保证体系，对每个工程都进行严格管理，达到我们为客户承诺的服务标准，保证工程质量，保障客户利益。以下是我们的主要保证措施：
1、工期保障
根据工程特点合理安排施工工序，进行流水施工；实行项目经理负责制，公司认真考察把好项目派工关，同时加强管理，确保工程工期按时完成。
2、质量保障
工程质量目标分为优良、合格工程。公司将派材料检查员实时检查审批装修材料，确保优质产品进出场，根据材料计划，确保各种材料按质、按量、按时进场，以满足施工要求；严格按《住宅装饰装修检验规范》，对项目工程严格控制，同时对每一工序细化，逐一加强管理。
3、技术保障
针对工程特点组织设计一次交底，技术交底，同时针对一般技术交底仅落实到负责人，不能落实到操作人，常造成施工过程出现质量通病，以致不得不返工的现象。要求所有操作人员均懂得技术交底要求，严格按技术交底施工，确保不出现返工现象。
4、财力保障
具有良好的履约能力，专款专用，按工程进度及时划拨款项，确保施工顺利进行。
5、管理保障
严格目标管理，建立全方位、全过程、多层次的目标管理体系，做到每个工序双控，克服因管理方面漏洞影响工期进行；加大奖罚力度，严格按程序办事，做到人尽其责，实施责任与利益挂钩办法，做到奖先罚后；认真执行例会制度，各项目经理每周例会解决施工中碰到的各种问题，制定相应的进度计划，不断调整计划，确保工程的进度；严格执行施工管理的各种制度，办理好各种手续，确保施工正常进行。
6、协调配合保障
认真履行公司和合同规定，认真执行各项要求，妥善协调好与公司各部门的问题，不断加强与业主的及时沟通，有问题及时反馈，确保工程的顺利进行。 |
